Política de Privacidad

Última actualización: 19 de agosto de 2026

Esta política explica qué datos personales tratamos en circles-ai.ai, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tenés sobre ellos.

Estados Unidos no tiene una ley federal única de protección de datos. Esta política describe nuestras prácticas reales y reconoce los derechos que otorgan la CCPA/CPRA de California y el RGPD europeo a quienes residan en esos territorios, con independencia de dónde vivas: aplicamos el mismo trato a todos nuestros usuarios.

1. Quién trata tus datos

Responsable	CIRCLES AI LLC
Tipo de entidad	Limited Liability Company (LLC), Florida, EE. UU.
Domicilio	10773 NW 58th St # 344, Doral, FL 33178-2801, EE. UU.
Correo de contacto	juanfran@circles-ai.ai

2. Qué datos recogemos

2.1 Datos que nos entregás vos

Nombre, correo electrónico, empresa y el contenido del mensaje cuando nos escribís o completás un formulario.
La información sobre tu proyecto o idea que cargues voluntariamente para usar nuestro servicio de validación.

2.2 Datos técnicos de navegación

Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y fecha y hora de acceso. Se usan para mantener el sitio seguro y entender qué contenido resulta útil.

2.3 Datos de cuentas que vos conectás

Si autorizás la conexión de una cuenta propia de una plataforma de terceros —TikTok, Meta (Facebook e Instagram), YouTube o Google Ads— accedemos únicamente a la información que esa autorización habilita y que resulta necesaria para el servicio:

identificación básica de la cuenta conectada;
métricas agregadas del contenido publicado por vos: visualizaciones, tiempo medio de reproducción, tasa de finalización, alcance e interacciones;
estimaciones agregadas de audiencia por región y rango de edad, que la plataforma entrega como cifras totales y nunca como datos de personas identificables.

Lo que no hacemos. No accedemos a tus mensajes privados, ni a tu lista de contactos, ni al contenido de otras cuentas. No publicamos ni modificamos nada en tu nombre sin una acción explícita tuya. No vendemos datos personales. No compilamos perfiles de personas identificadas a partir de tus cuentas conectadas.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Finalidad	Base legal
Responder tus consultas y mantener el contacto comercial	Tu consentimiento
Prestar el servicio de validación y análisis contratado	Ejecución de la relación contractual
Leer las métricas de tus propias publicaciones para medir su desempeño	Tu consentimiento, otorgado al autorizar la conexión
Mantener la seguridad del sitio y prevenir abusos	Interés legítimo
Cumplir obligaciones tributarias y legales	Obligación legal

4. Cuánto tiempo los conservamos

Consultas y mensajes: hasta 24 meses desde el último contacto.
Datos de clientes: mientras dure la relación y luego el plazo que exija la normativa tributaria y contable aplicable, que en Estados Unidos suele ser de siete años.
Métricas de cuentas conectadas: mientras la conexión esté activa. Al revocarla, se eliminan dentro de los 30 días siguientes.
Registros técnicos: hasta 12 meses.

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos prestan servicios y que actúan bajo nuestras instrucciones:

proveedores de alojamiento e infraestructura del sitio;
proveedores de correo electrónico y herramientas de trabajo;
proveedores de modelos de inteligencia artificial, cuando procesan el contenido que cargás para generar el análisis;
las plataformas cuya cuenta vos conectaste, en la medida necesaria para consultar tus propias métricas.

También podremos entregarlos a autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Nuestra infraestructura y la de nuestros proveedores opera principalmente en Estados Unidos, de modo que si nos escribís desde otro país tus datos se tratan allí. Cuando el tratamiento involucra datos de personas en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, exigimos a esos proveedores garantías contractuales de protección equivalentes —típicamente las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

Escribinos a juanfran@circles-ai.ai indicando cuál querés ejercer. Respondemos dentro de los plazos legales aplicables —45 días bajo la CCPA/CPRA, un mes bajo el RGPD— y no cobramos por ello ni te damos un servicio peor por haberlo pedido.

Si considerás que no atendimos tu solicitud, podés reclamar ante la autoridad que te corresponda: la California Privacy Protection Agency o la Fiscalía General de California si residís en ese estado; tu autoridad de control nacional si estás en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido; y en Estados Unidos, la Federal Trade Commission.

Para revocar el acceso a una cuenta conectada no hace falta escribirnos: podés hacerlo directamente desde la configuración de aplicaciones vinculadas de la plataforma correspondiente, y el acceso cesa de inmediato.

8. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, si las aceptás, cookies de medición para saber qué contenido resulta útil. Podés bloquearlas o eliminarlas desde tu navegador; el sitio sigue funcionando sin las de medición.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito, control de accesos y almacenamiento de credenciales fuera del código. Ningún sistema es infalible; ante un incidente que afecte tus datos, te notificaremos y avisaremos a la autoridad conforme a la ley.

10. Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos datos de menores de forma consciente. Si detectamos que lo hicimos, los eliminamos.

11. Cambios

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado y, en cambios sustanciales, lo avisaremos por los medios de contacto disponibles.